Reizen met pinpas kan in Nederland in de trein, bus, tram en metro. Je houdt je contactloze betaalpas bij vertrek tegen de kaartlezer en checkt aan het einde van je rit uit met dezelfde pas. De kosten worden automatisch van je bankrekening afgeschreven.

Deze manier van reizen heet OVpay. Je hoeft vooraf geen saldo op een OV-chipkaart te zetten of je aan te melden. Ook een geschikte betaalpas op je telefoon of smartwatch kun je gebruiken.

Zo werkt reizen met pinpas

Je hebt een geldige betaalpas nodig waarmee je contactloos kunt betalen. Zorg ook dat er voldoende geld op je rekening staat om je reis te betalen.

• Pak je betaalpas. Haal hem uit je portemonnee, zodat de kaartlezer niet per ongeluk een andere pas leest.
• Check in. Houd je pas tegen de lezer bij het poortje of paaltje. In de bus en tram zit de lezer meestal in het voertuig. Wacht op een bevestiging van de kaartlezer dat je bent ingecheckt.
• Reis naar je bestemming. Bij controle laat je de betaalpas zien waarmee je hebt ingecheckt.
• Check uit. Houd dezelfde pas tegen de kaartlezer bij het verlaten van de trein, bus, tram of metro.

Ingecheckt met je telefoon? Gebruik dan ook je telefoon om uit te checken. Je fysieke pas en de pas op je telefoon worden als verschillende betaalmiddelen herkend, ook als ze bij dezelfde bankrekening horen. Hetzelfde geldt voor een pas op je smartwatch.

Overstappen met je betaalpas

Stap je over van een trein op een trein van dezelfde vervoerder? Dan blijf je normaal gesproken ingecheckt. Stap je over op een trein van een andere vervoerder, dan check je eerst uit bij de ene vervoerder en daarna in bij de andere.

Bij een overstap tussen bijvoorbeeld trein en bus check je uit bij het vervoermiddel dat je verlaat en in bij het volgende. Ook als je van de ene bus of tram op de andere overstapt, check je opnieuw in en uit. Gebruik daarbij steeds dezelfde pas of hetzelfde apparaat.

Wat kost reizen met pinpas?

Met je betaalpas betaal je het gewone tarief voor je reis. Bij NS reis je met je betaalpas in de tweede klas en zonder abonnementskorting. Dat maakt reizen met je pinpas handig voor een losse rit, maar niet altijd de voordeligste keuze als je vaak reist of een treinabonnement hebt.

In bus, tram en metro kan leeftijdskorting voor reizigers van 65 jaar en ouder mogelijk zijn. Die korting krijg je niet vanzelf doordat je met een betaalpas incheckt. Je moet haar toevoegen via de OVpay-app. Of je leeftijdskorting krijgt, hangt af van de vervoerder waarmee je reist.

De prijs van je rit zie je niet direct op het poortje of paaltje. Je kunt je reizen en kosten bekijken via de OVpay-app of via het reisoverzicht op OVpay.nl. Voor treinreizen kun je je betaalpas ook koppelen aan Mijn NS.

Hoe worden de reiskosten afgeschreven?

De reiskosten van een dag worden doorgaans samen van je bankrekening afgeschreven, meestal de volgende dag. Bij de afschrijving staat een kenmerk dat begint met NLOV. Soms vindt de afschrijving eerder plaats, bijvoorbeeld als het bedrag tijdens de reisdag een bepaalde grens bereikt.

Wil je weten welke ritten bij een afschrijving horen? Zoek ze op in je reisoverzicht bij OVpay. Dat is ook handig als je denkt dat een rit niet goed is verwerkt.

Wat als in- of uitchecken niet lukt?

Wacht na het aanbieden van je pas op een bevestiging van de kaartlezer. Werkt het niet, probeer het dan nog eens en houd alleen de pas waarmee je wilt reizen tegen de lezer. Gebruik een geldige betaalpas waarmee je contactloos kunt betalen.

Een betaalpas kan ook worden geweigerd als een eerdere OV-betaling niet is gelukt. Volg in dat geval de instructies van OVpay om de openstaande betaling te voldoen. Lukt inchecken niet, reis dan niet verder zonder geldig vervoerbewijs. Vraag de vervoerder hoe je alsnog kunt reizen.

Vergeet je uit te checken, dan kan een onjuist bedrag in rekening worden gebracht. Je kunt een gemiste check-uit via OVpay laten aanpassen. Bewaar daarvoor de gegevens van je reis en zoek de rit op in je reisoverzicht.

Veelgestelde vragen over reizen met pinpas

Hoe controleert de conducteur mijn betaalpas?
De conducteur of controleur scant de pas waarmee je hebt ingecheckt. Gebruikte je je telefoon of smartwatch, bied dan datzelfde apparaat aan voor de controle.

Kunnen twee personen met één betaalpas reizen?
Nee, iedere reiziger heeft een eigen betaalmiddel of ander geldig vervoerbewijs nodig. Je kunt niet met één fysieke betaalpas voor twee personen tegelijk inchecken.

Is inchecken met je pinpas duurder?
Je betaalt het gewone tarief voor de rit. Het kan wel duurder uitpakken dan reizen met een passend abonnement of een korting. Reis je regelmatig dezelfde route, dan kan een passend abonnement of een korting voordeliger zijn.

Kan ik met mijn betaalpas eerste klas reizen?
Bij NS reis je met je betaalpas in de tweede klas. Wil je eerste klas reizen, regel dan vooraf een vervoerbewijs dat daarvoor geldig is.

Houd bij elke rit je gekozen pas of apparaat apart en wacht bij het uitstappen op een bevestiging van de kaartlezer dat je bent uitgecheckt. Zo voorkom je dat een andere pas wordt gelezen of dat je rit open blijft staan.