Je auto opladen met pinpas kan bij laadpunten die een bankpas als betaalmiddel accepteren. Dat zijn bijvoorbeeld sommige snelladers met een contactloze betaalautomaat. Niet iedere laadpaal accepteert een bankpas als betaalmiddel.

Betalen met een pinpas is handig als je geen laadpas bij je hebt. Voor het laden geldt een tarief en kan er tijdelijk een bedrag op je bankrekening worden gereserveerd.

Waar kun je je auto opladen met pinpas?

Zoek bij het laadpunt een betaalautomaat met een contactloos symbool. Gebruik een betaalpas die door de automaat wordt geaccepteerd. Een kaartlezer alleen is niet genoeg: die kan bedoeld zijn voor een laadpas in plaats van een bankpas.

Vooral bij sommige snelladers kun je direct met je bankpas betalen. Bij veel openbare laadpalen in woonwijken kun je daar niet zomaar van uitgaan. Gebruik vóór vertrek de website of app van de aanbieder om een locatie te vinden waar je met je bankpas kunt betalen.

Zo werkt je auto opladen met pinpas

De volgorde verschilt per laadpunt. Volg daarom de aanwijzingen op het scherm. Meestal werkt direct betalen ongeveer zo:

• Parkeer bij een geschikt laadpunt en controleer het tarief.
• Sluit de laadkabel aan op je auto of volg eerst de instructies op het scherm.
• Houd je pinpas bij de contactloze betaalautomaat en volg de aanwijzingen om de laadsessie te starten.
• Op het scherm of in je auto zie je of het laden is begonnen.
• Stop de sessie volgens de instructies op de automaat. Soms moet je daarvoor dezelfde pas opnieuw aanbieden.
• Maak de kabel los zodra het laadpunt en je auto dat toelaten.

Bewaar dezelfde pas tot de sessie is afgerond. Betaal je met je telefoon, gebruik dan hetzelfde toestel als je opnieuw moet aanbieden. Zo voorkom je dat de automaat een andere betaalkaart herkent.

Het tarief en de reservering

Het tarief voor betalen met een bankpas kan anders zijn dan het tarief met een laadpas. Naast de prijs per kilowattuur kunnen andere kosten gelden, zoals een starttarief of kosten voor de tijd dat je aangesloten blijft.

Bij het starten kan de aanbieder tijdelijk een bedrag op je rekening reserveren. Dat is nog niet altijd de definitieve betaling. Na afloop wordt het werkelijke bedrag verwerkt en verdwijnt de reservering volgens de verwerkingstijd van je bank. Zie je later zowel de reservering als de afschrijving nog staan, neem dan contact op met je bank of de aanbieder.

Wat als betalen met je pinpas niet lukt?

Gebruik een bankpas die de automaat accepteert en waarmee je contactloos kunt betalen. Volg daarna de melding op het scherm. Is de betaalautomaat defect of ontbreekt die, dan kun je soms via een QR-code of app betalen. Gebruik bij een QR-code de officiële betaalpagina van de aanbieder.

Werkt geen van de opties, dan heb je een ander betaalmiddel of laadpunt nodig. Neem bij een lange rit naast je pinpas een ander betaalmiddel mee, of zoek vóór vertrek een laadpunt waar je onderweg met je bankpas kunt laden.