Je vindt je loonstrook meestal in het online medewerkersportaal, de personeelsapp of je e-mail. Welke plek je moet gebruiken, hangt af van je werkgever. Heb je geen inloggegevens of weet je niet welk systeem je werkgever gebruikt? Vraag het aan de salarisadministratie of je leidinggevende.
Waar vind ik mijn loonstrook online?
Veel werkgevers zetten salarisstroken klaar in een beveiligde omgeving voor medewerkers. Dat kan een portaal van het bedrijf zijn of een HR-systeem zoals AFAS, Nmbrs, Loket of Youforce. Sommige werkgevers gebruiken daarnaast een app.
Zo vind je jouw loonstrook meestal terug:
- Log in op het medewerkersportaal of open de personeelsapp van je werkgever.
- Zoek naar een onderdeel met een naam als ‘Salaris’, ‘Loonstroken’, ‘Documenten’ of ‘Salarisdocumenten’.
- Kies de periode die je nodig hebt, bijvoorbeeld een bepaalde maand of week.
- Open de loonstrook en kies eventueel voor downloaden of opslaan.
De namen van menu’s verschillen per werkgever en kunnen ook binnen hetzelfde systeem anders zijn. Zie je geen onderdeel met loonstroken? Kijk dan bij je documenten of vraag waar je werkgever ze plaatst.
Gebruik je AFAS? Log dan in via de omgeving of app die je werkgever heeft ingericht en zoek bij je salarisdocumenten. Je werkgever kan je de juiste link en eventuele instructies geven.
Zoek ook in je e-mail en op papier
Niet iedere werkgever gebruikt een portaal. Je kunt je salarisstrook ook per e-mail krijgen, als bijlage of via een beveiligde link. Doorzoek je inbox op ‘loonstrook’, ‘salarisstrook’, ‘salarisspecificatie’ of de naam van je werkgever. Controleer ook je map met ongewenste e-mail.
Een link in een oude e-mail werkt mogelijk niet meer. Vraag in dat geval om een nieuwe link of een kopie. Krijg je je loonstrook op papier, zoek dan bij je administratie. Ben je het papieren exemplaar kwijt, vraag je werkgever dan of je een kopie kunt krijgen.
Een loonstrook van een vorige werkgever terugvinden
Na je uitdiensttreding kun je soms niet meer inloggen op het medewerkersportaal. Heb je de loonstrook niet eerder opgeslagen? Neem dan contact op met je vorige werkgever en vraag om de salarisstrook van de periode die je nodig hebt.
Werkte je via een uitzendbureau of payrollbedrijf? Vraag de strook dan op bij de organisatie die je loon uitbetaalde. Vermeld je naam en de periode waarover je de strook zoekt. Zo kan de administratie gerichter zoeken.
Ontvang je een uitkering van UWV, dan vind je uitkeringsspecificaties in Mijn UWV. Die zijn niet hetzelfde als loonstroken van je werkgever.
Wat als je niet kunt inloggen of downloaden?
Controleer eerst of je de juiste website of app gebruikt. Probeer daarna de functie ‘wachtwoord vergeten’. Lukt downloaden niet, probeer dan een andere browser of een ander apparaat. Mogelijk is er ook een tijdelijke storing.
Kom je er nog steeds niet in, neem dan contact op met de HR-afdeling, salarisadministratie of IT-helpdesk van je werkgever. Vraag zo nodig of zij de loonstrook op een andere veilige manier kunnen verstrekken.
Sla een gedownloade loonstrook op een veilige plek op. Het document bevat persoonlijke en financiële gegevens, dus controleer met wie je het deelt. Zo kun je de juiste strook later ook terugvinden als je geen toegang meer hebt tot het portaal.
